صدر آصف زرداری سے وفاقی محتسب برائے انسداد ہراسانی، وفاقی ٹیکس محتسب اور بینکنگ محتسب کی ملاقاتیں

صدر مملکت آصف علی زرداری سے وفاقی محتسب برائے انسداد ہراسانی، وفاقی ٹیکس محتسب اور بینکنگ محتسب نے ایوانِ صدر میں علیحدہ علیحدہ ملاقاتیں کیں اور اپنے اداروں کی سالانہ رپورٹس 2025 پیش کیں۔ وفاقی محتسب فوزیہ وقار سے گفتگو کرتے ہوئے صدر مملکت نے ورک پلیس ہراسانی کی شکایات کے فوری، منصفانہ اور میرٹ پر ازالے کے لیے داخلی اور نگرانی کے نظام کو مضبوط بنانے کی ہدایت کی۔ سالانہ رپورٹ 2025 کے مطابق، محتسب سیکریٹریٹ کو 2024-25 کے دوران 1,119 شکایات موصول ہوئیں جن میں سے 1,047 کا فیصلہ کیا گیا، جو کہ گزشتہ سال کے مقابلے میں اندراج میں 375 فیصد اضافہ ظاہر کرتا ہے۔ علاوہ ازیں، جائیداد سے محرومی کی 352 میں سے 238 شکایات نمٹائی گئیں۔

وفاقی ٹیکس محتسب ظفر الحق حجازی نے بھی سالانہ رپورٹ پیش کی۔ صدر زرداری نے کہا کہ ٹیکس دہندگان کو مؤثر اور بامعنی ریلیف کی فراہمی کے لیے فیصلوں اور سفارشات پر عملدرآمد کی سخت نگرانی کی جائے اور جدید ٹیکنالوجی کا استعمال بڑھایا جائے۔ رپورٹ کے مطابق، 2025 میں 37,160 نئی شکایات درج کی گئیں اور 35,830 کیسز نمٹائے گئے، جبکہ ایف بی آر (FBR) کے ذریعے متاثرہ ٹیکس دہندگان کو 13 ارب روپے سے زائد کے ریفنڈ کلیمز فراہم کیے گئے۔

بینکنگ محتسب سراج الدین عزیز نے اپنی رپورٹ پیش کی، جس پر صدر مملکت نے بینکاری صارفین خصوصاً خواتین، بزرگ شہریوں اور کم آمدنی والے طبقات کو آن لائن فراڈ سے بچانے کے لیے آگاہی مہمات اور سہولیات کی ہدایت کی۔ رپورٹ کے مطابق سال 2025 کے دوران کل 48,923 زیرِ غور شکایات میں سے 36,280 کیسز نمٹا کر صارفین کو 1 ارب 87 کروڑ روپے سے زائد کا مالی ریلیف دیا گیا۔ مزید برآں، یکم جنوری سے 30 جون 2026 تک 21,392 نئی شکایات موصول ہوئیں، جن میں سے 18,482 کا تصفیہ کر کے 76 کروڑ 27 لاکھ روپے کا ریلیف فراہم کیا گیا۔