پی ٹی اے کی واٹس ایپ صارفین کے لیے اہم ایڈوائزری جاری

اسلام آباد: پاکستان ٹیلی کمیونیکیشن اتھارٹی (پی ٹی اے) نے ملک بھر کے واٹس ایپ صارفین کے لیے ایک انتہائی اہم اور ہنگامی ایڈوائزری جاری کی ہے، جس کے تحت غیر فعال، بلاک یا غیر رجسٹرڈ سم کارڈز سے منسلک واٹس ایپ اکاؤنٹس شدید متاثر ہو سکتے ہیں。

پی ٹی اے حکام کی جانب سے جاری کردہ تزویراتی بیان کے مطابق، ایسی تمام سمز جو بلاک ہو چکی ہیں یا جنہیں ڈی ایکٹیویٹ (غیر فعال) کر دیا گیا ہے، ان سے منسلک واٹس ایپ اکاؤنٹس کسی بھی وقت صارفین کے لیے ناقابلِ رسائی ہو سکتے ہیں。 حکام نے صارفین پر زور دیا ہے کہ وہ اپنے واٹس ایپ اکاؤنٹس کے اچانک لاگ آؤٹ ہونے اور ڈیٹا ضائع ہونے کے مروجہ خطرے سے پہلے ہی فوری اور ضروری اقدامات یقینی بنائیں۔

ڈیجیٹل تحفظ کے اصولوں کے تحت، اتھارٹی نے صارفین کو درج ذیل اہم ہدایات جاری کی ہیں:

• صارفین فوری طور پر تصدیق کریں کہ ان کا واٹس ایپ نمبر کسی فعال اور رجسٹرڈ سم سے ہی منسلک ہے。

• غیر فعال یا بلاک شدہ سمز پر واٹس ایپ استعمال کرنے والے شہری فوری طور پر اپنے اکاؤنٹس کو کسی دوسری فعال اور اپنے نام پر رجسٹرڈ سم پر منتقل کریں。

• ضرورت پڑنے پر صارفین اپنے مروجہ موبائل نیٹ ورک آپریٹر کی قریبی فرنچائز یا آفیشل کسٹمر سروس سینٹر سے فوری رجوع کریں。

• اپنے موبائل نمبرز کی بائیومیٹرک تصدیق اور سم کی قانونی توثیق کا عمل ہر صورت مکمل کرائیں。

پی ٹی اے حکام کا مزید کہنا ہے کہ موجودہ دور میں موبائل نمبر صرف روایتی رابطے کا ذریعہ نہیں رہا، بلکہ یہ کسی بھی شہری کی حساس ڈیجیٹل شناخت (Digital Identity) بن چکا ہے۔ لہٰذا، اپنے واٹس ایپ اکاؤنٹ، ذاتی رابطوں، چیٹ ہسٹری اور مجموعی ڈیجیٹل شناخت کے تحفظ کے لیے ان احتیاطی اقدامات پر فوری عمل درآمد بے حد ضروری ہے۔